Mesmo sob ordem judicial que a impede de realizar ações publicitárias, a influenciadora Virginia Fonseca continua promovendo produtos da WePink em suas redes sociais, diretamente da Espanha. O Ministério Público de Goiás (MP-GO) acusa Virginia de descumprir uma liminar que a proibia de anunciar produtos com desconto sem comprovar a disponibilidade de estoque.
Um vídeo publicado neste sábado (25) mostra Virginia incentivando a compra do perfume da marca, criando um senso de urgência ao mencionar que a promoção pode não durar até o dia seguinte. A defesa da WePink não se manifestou sobre o caso.
O MP-GO havia apresentado, na última terça-feira (21), um documento que detalha as últimas publicações promocionais da influenciadora. O promotor responsável pelo caso alega que a empresa tem realizado publicações com valores promocionais e links diretos para compra, numa tentativa de contornar a decisão da Justiça.
A liminar em questão proíbe a realização de novas ações publicitárias sem a comprovação prévia de estoque. A medida foi motivada por uma ação civil pública movida pelo MP-GO contra a WePink, que registrou mais de 120 mil reclamações em menos de dois anos.
Além de proibir as ações promocionais, a liminar também exige a criação de um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) com atendimento telefônico e resposta inicial em até 24 horas, a resolução de reclamações sobre cancelamentos e reembolsos, e a publicação de informações claras sobre os direitos dos consumidores nas redes sociais e da empresa. A empresa também precisa apresentar uma relação completa de todas as reclamações em seu sistema.
A WePink chegou a solicitar a revogação da liminar, alegando que os dados do Ministério Público estavam desatualizados e que possuía autorização para realizar lives promocionais em outubro. No entanto, a juíza responsável pelo caso manteve a decisão inicial.
Fonte: g1.globo.com
