Com a chegada das festividades de fim de ano, o funcionamento de repartições públicas estaduais em Goiás passará por alterações significativas. As mudanças, estabelecidas por decreto governamental, visam organizar o recesso natalino e de ano novo, garantindo, ao mesmo tempo, a continuidade dos serviços essenciais à população. As datas de ponto facultativo e de fechamento dos órgãos foram estrategicamente definidas para minimizar impactos, enquanto diversos canais digitais e estruturas de plantão estarão disponíveis para atender às demandas dos cidadãos. É fundamental que a população se organize e utilize as plataformas online para consultas e agendamentos, assegurando o acesso aos serviços necessários durante este período de celebração e descanso.
Alterações gerais e a manutenção de serviços essenciais
O Governo de Goiás, por meio do Decreto nº 10.821, de 1º de dezembro de 2025, assinado pelo governador Ronaldo Caiado, oficializou as alterações no expediente das repartições públicas estaduais para os feriados de Natal e Ano Novo. O documento, publicado no Diário Oficial do Estado (DOE), estabelece pontos facultativos em dias estratégicos, impactando a rotina administrativa e de atendimento presencial de diversos órgãos. Essas medidas são comuns neste período, buscando conciliar as celebrações de fim de ano com a organização do serviço público.
É crucial ressaltar que as mudanças não afetarão o funcionamento dos órgãos e entidades que desempenham atividades consideradas essenciais. A manutenção desses serviços prioritários assegura que a população não fique desassistida em áreas vitais. Entre as atividades que terão operação normal durante todo o período, destacam-se as unidades de saúde, que permanecerão com atendimento ininterrupto para urgências e emergências. O policiamento civil e militar, bem como o Corpo de Bombeiros Militar, manterão suas equipes em pleno funcionamento para garantir a segurança e o socorro. Além disso, as áreas de imprensa, arrecadação e fiscalização continuarão suas atividades sem interrupções, fundamentais para a comunicação pública e a gestão fiscal do estado.
Dias de ponto facultativo e retomada das atividades
De acordo com o decreto, serão considerados pontos facultativos nos dias 24 e 26 de dezembro de 2025, em decorrência das celebrações natalinas. Similarmente, para as festividades de Ano Novo, os dias 31 de dezembro de 2025 e 02 de janeiro de 2026 também serão de ponto facultativo. Essa programação permite que os servidores públicos possam desfrutar de um período de descanso junto às suas famílias, enquanto a administração pública se reorganiza para o início do novo ano.
A retomada das atividades normais em todas as repartições públicas estaduais está prevista para o dia 5 de janeiro de 2026. Até lá, a orientação é que os cidadãos se informem sobre os horários específicos de cada órgão e utilizem, preferencialmente, os canais digitais disponíveis para evitar transtornos e garantir o acesso aos serviços de que necessitam. Essa antecipação e planejamento são essenciais para uma transição suave entre o recesso e a plena operação dos serviços.
Detalhamento por órgão e serviços ao cidadão
O funcionamento de serviços específicos ao cidadão e órgãos setoriais também sofre alterações durante os feriados, mas com particularidades que merecem atenção.
Vapt Vupt
As unidades do Vapt Vupt terão um esquema de atendimento diferenciado. Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento ao público ocorrerá em horário reduzido, das 8 às 13 horas. No entanto, é importante notar a exceção para as unidades padrão Detran e padrão Procon, que permanecerão fechadas nesses dias. Já nos feriados de Natal (25 de dezembro), pós-Natal (26 e 27 de dezembro), e Ano Novo (1º de janeiro), bem como nos dias 2 e 3 de janeiro, todas as unidades do Vapt Vupt estarão fechadas. A orientação do Governo de Goiás é que a população planeje seus atendimentos com antecedência e utilize os canais digitais para consulta de serviços e agendamentos, disponíveis no site oficial www.vaptvupt.go.gov.br, para otimizar o tempo e evitar deslocamentos desnecessários.
Detran-GO
O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) seguirá um cronograma de fechamento mais extenso. O órgão estará fechado dos dias 24 a 27 de dezembro, retornando o atendimento presencial na segunda-feira, 29 de dezembro. Em seguida, as portas fecham novamente a partir de 31 de dezembro, com o retorno das atividades presenciais previsto apenas para a segunda-feira, 5 de janeiro de 2026. Para tranquilidade dos usuários, o Detran-GO assegura que não haverá prejuízos ao cidadão em relação a prazos. Documentos, taxas e multas com vencimento nos dias de feriado ou ponto facultativo podem ser pagos no primeiro dia útil subsequente (29 de dezembro para o Natal e 5 de janeiro para o Ano Novo), sem incidência de encargos. Durante o período de fechamento presencial, os usuários podem ter acesso a diversos serviços online por meio do site oficial do Detran-GO, do Portal Expresso e do aplicativo Detran GO ON, que oferece funcionalidades como atualização de endereço, solicitação da CNH definitiva, consulta de pontuação e verificação de dados de veículos.
Procon Goiás
Seguindo o decreto estadual, o Procon Goiás também terá seu expediente alterado. Na semana do Natal, não haverá atendimento presencial na sede do Procon Goiás nos dias 24 e 26 de dezembro, com o retorno previsto para a segunda-feira, 29 de dezembro. Para o Ano Novo, o recesso terá início em 31 de dezembro, e as atividades do órgão serão retomadas em 5 de janeiro de 2026. Durante esses dias de recesso, caso o consumidor precise realizar denúncias ou reclamações, poderá fazê-lo de forma online por meio do portal Expresso (www.go.gov.br), garantindo que os direitos do consumidor continuem sendo protegidos e registrados.
Serviços de utilidade pública e cultura
Alguns serviços considerados de utilidade pública e as instituições culturais terão regimes de funcionamento adaptados, buscando equilibrar a oferta de serviço com o período de recesso.
Restaurante do Bem
As unidades do Restaurante do Bem da OVG (Organização das Voluntárias de Goiás) em todo o estado funcionarão normalmente nas semanas do Natal e do Ano Novo, com a importante exceção dos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, quando estarão fechadas. Este serviço, essencial para a população em situação de vulnerabilidade, opera das 10h às 14h30, oferecendo refeições balanceadas por um valor simbólico de R$ 2,00, mantendo seu compromisso social mesmo durante as festividades.
Saneago
As equipes da Saneago manterão os trabalhos administrativos e operacionais para garantir o pleno funcionamento dos sistemas de água e esgoto em todo o estado. O atendimento ao cliente, para informar vazamentos, consultar faturas, entre outros serviços, será garantido 24 horas por dia através de múltiplos canais: a Central 0800 645 0115, o Whatsapp (62) 3269-9115, a Agência Virtual no site www.saneago.com.br ou o aplicativo da empresa. Essa disponibilidade contínua é vital para a manutenção da infraestrutura e o bem-estar da população.
Ceasa Goiás
A Central de Abastecimento de Goiás (Ceasa Goiás) terá um funcionamento estratégico para garantir o abastecimento de alimentos. Estará aberta nos dias 24 de dezembro (segunda-feira) e 31 de dezembro (quarta-feira), operando no horário usual, das 3h às 14h. Contudo, a Ceasa estará fechada nos feriados de 25 de dezembro (quinta-feira) e 1º de janeiro de 2026 (quinta-feira), retornando às atividades nos dias úteis subsequentes.
Agência Goiana de Regulação (AGR)
A Agência Goiana de Regulação (AGR) assegurará o atendimento aos usuários dos serviços de saneamento básico, energia elétrica, transporte intermunicipal de passageiros, terminais rodoviários e outros bens desestatizados. Durante as semanas do Natal e do Ano Novo, a AGR manterá atendimento por seus canais eletrônicos (e-mail: ouvidoria.agr@goias.gov.br e site: www.goias.gov.br/agr/ouvidoria) de quarta a domingo. O atendimento presencial e pelos canais de WhatsApp (62 98480-7353) ou centrais telefônicas (0800 704 3200 para saneamento e transporte; 0800 727 0167 para energia) será pleno nas segundas e terças-feiras, das 8h às 18h, nas duas semanas.
Unidades culturais
Para os amantes da cultura e do lazer, diversas unidades estarão abertas em dias específicos. O Museu da Imagem e do Som (MIS), o Arquivo Histórico Estadual de Goiás (AHEG), a Biblioteca Pio Vargas, a Gibiteca Jorge Braga, o Museu Ferroviário de Pires do Rio e o Palácio Conde dos Arcos (na cidade de Goiás) abrirão nos dias 22, 23, 29 e 30 de dezembro. O Cine Cultura, localizado na Praça Cívica, terá sessões nos dias 22, 23, 27 e 28 de dezembro, com filmes para diferentes públicos e ingressos a preços populares. O Centro Cultural Octo Marques estará aberto nos dias 22, 23, de 26 a 30 de dezembro e de 02 a 04 de janeiro, oferecendo exposições gratuitas. Por outro lado, a Vila Cultural Cora Coralina, o Teatro Goiânia, o Centro Cultural Martim Cererê e o Cine Teatro São Joaquim estarão fechados de 24 de dezembro a 04 de janeiro, concentrando as aberturas nas unidades que oferecem programações mais permanentes.
Recomendações e planejamento para o cidadão
As alterações no funcionamento das repartições públicas estaduais durante os feriados de Natal e Ano Novo exigem planejamento por parte dos cidadãos goianos. Embora muitos serviços essenciais permaneçam em operação e diversos canais digitais estejam disponíveis, a antecipação na resolução de pendências e o conhecimento dos novos horários são cruciais para evitar contratempos. O uso das plataformas online e dos contatos telefônicos divulgados por cada órgão é altamente recomendado para consultas, agendamentos e solicitações, minimizando a necessidade de deslocamentos e garantindo a eficiência no atendimento. A gestão estadual buscou equilibrar o merecido recesso dos servidores com a indispensável continuidade dos serviços à população, demonstrando compromisso com a qualidade do atendimento público.
FAQ
Quais são as datas de ponto facultativo nas repartições públicas estaduais de Goiás?
Serão pontos facultativos nos dias 24 e 26 de dezembro de 2025 (Natal), e 31 de dezembro de 2025 e 02 de janeiro de 2026 (Ano Novo). As atividades normais serão retomadas em 5 de janeiro de 2026.
Quais serviços essenciais funcionarão normalmente durante os feriados de Natal e Ano Novo?
Serviços essenciais como unidades de saúde, policiamento civil e militar, Corpo de Bombeiros Militar, áreas de imprensa e de arrecadação e fiscalização funcionarão normalmente, sem alterações em seus expedientes, garantindo a continuidade da assistência à população.
Como posso acessar serviços do Detran, Procon ou Saneago durante o período de recesso?
Detran-GO oferece serviços online via site, Portal Expresso e aplicativo Detran GO ON. O Procon Goiás permite denúncias e reclamações online pelo portal Expresso. A Saneago garante atendimento 24 horas por telefone (0800 645 0115), WhatsApp (62 3269-9115), Agência Virtual no site e aplicativo.
Para mais informações detalhadas sobre os horários e serviços específicos de cada órgão, acesse os canais digitais oficiais de cada instituição ou o site do Governo de Goiás.
